Política de Privacidad

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I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:

 

El responsable del tratamiento de sus datos personales por parte sitio web jer-sports.com, es JER-SPORTS S.A.S. DE C.V., en adelante “JER-SPORTS”, con domicilio en Calzada del Hueso #503 Int. 11 C, Col. Los Girasoles 2, C.P. 04360 Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, México en su carácter de Responsable, que tratará los datos personales que te conciernen como titular de tus datos personales, a efecto de proteger tu privacidad y derecho a la autodeterminación informativa, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), en adelante la “Ley”. Para mayor información contáctenos vía correo electrónico a jer-sports@hotmail.com, o bien comuníquese con nosotros vía telefónica al 5551257594 de lunes a viernes de 11:30 a 19:30hrs, sábado y domingo de 11:30 a 18:30hrs.

 

II. DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS POR EL RESPONSABLE:

 

A. Datos personales obtenidos directamente de Usted.

La información recopilada por Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, a través de nuestro sitio web, tienda virtual, plataforma de WhatsApp, en nuestras tiendas físicas. Los datos personales tratados son los que a continuación se indican:

1. Datos personales

 

• Nombre, domicilio, correo electrónico, RFC.

• Número telefónico, fijo o celular.

• Edad.

• Fecha de nacimiento.

• Información postal 

• Talla de ropa y/o calzado.

 

   2. Datos financieros

• Información de pago (Número de tarjeta, su nombre, fecha de vencimiento y código de seguridad).

• Clave bancaria estandarizada (CLABE)

• Dirección de facturación.

 

  3. Datos personales sensibles

• Se hace de su conocimiento que JER-SPORTS, no trata datos sensibles a través de su página web, Plataforma de WhatsApp, Plataforma de Facebook

• JER- SPORTS no solicita datos personales sensibles en ninguna sección (origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).
   

 Datos personales obtenidos de otras fuentes

• Otras fuentes de las que podemos obtener su información personal, descrita en el apartado que antecede, incluyen:

• Nuestros puntos de venta.

 

Datos personales de redes sociales

• Si decide crear una cuenta dentro del sitio web de JER-SPORTS a través de su cuenta de una red social (como Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, entre otras), sus credenciales de inicio de sesión se importarán a través de su cuenta de la red social. Tenga en cuenta que al usar esta opción de “inicio de sesión a través de una red social”, utilizaremos los siguientes datos personales: su Perfil de la red social que corresponda, lo cual implica que muchas veces JER-SPORTS también recibe ciertos datos personales (que Usted ha aceptado tener accesible en su perfil público) a través de la red social como:  su nombre, edad, ubicación, preferencias, ocupación, y otra información del perfil público, como sus fotografías, su lista de amigos en la red social o sus gustos.  Cabe señalar que, JER-SPORTS no solicita esta información, pero es proporcionada por la red social a través del uso de la opción de inicio de sesión, si tiene un perfil público, de acuerdo con los términos de uso de la red social, JER-SPORTS no usará dicha información sin su consentimiento. La red social correspondiente no compartirá esta información con JER-SPORTS si tiene un perfil privado.

• Ventas por WhatsApp

• Si Usted decide adquirir nuestros productos a través de nuestra plataforma por WhatsApp, será necesario que nos proporcione cierta información que nos permita comunicarle los productos que ofrecemos, así como datos necesarios para estar en posibilidad de procesar la compraventa y enviarle el Producto que Usted haya adquirido, como: Nombre completo, número de teléfono celular, correo electrónico, dirección de envío de los productos.

 

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Datos personales que recopilamos de manera automática

También recopilaremos información personal acerca de Usted cuando interactúe con nuestras marcas, sitios web, plataforma de WhatsApp y del uso que haga de ellas, de la siguiente manera:

 

Sitio web: recopilaremos información a través del sitio web de JER-SPORTS y su forma de utilizarlos. Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. De esta manera, recopilaremos información personal como:  

• su dirección IP

• la fecha y hora de la visita y el tiempo que ha permanecido en nuestro sitio web

• la URL de referencia (el sitio desde el que ha llegado el visitante)

• las páginas visitadas en nuestro sitio web

• información acerca del dispositivo y el navegador (como, por ejemplo: tipo y versión del navegador, sistema operativo, etc.).
   

III. Fines con los que utilizaremos sus datos personales

Cuando te registras por primera vez en JER-SPORTS, los datos que proporcionas se utilizan para identificarte y autenticarte en todos nuestros servicios, permitiéndote iniciar sesión desde cualquier lugar y dispositivo.

En JER-SPORTS.COM, utilizamos tus datos personales para diversas actividades relacionadas contigo:

• Verificamos tu identidad y la información que nos proporcionas.

• Nos comunicamos contigo.

• Creamos tu expediente.

• Administramos y protegemos tus datos personales.

• Garantizamos la seguridad de tus datos en todos nuestros sistemas.

• Recibimos tus comentarios, sugerencias, quejas y aclaraciones sobre nuestros productos y servicios.

• Realizamos revisiones de la calidad de nuestros productos y servicios mediante encuestas.

• Continuamente mejoramos nuestros productos y servicios.

• Participamos en actividades en línea como chats, concursos y foros de discusión.

• Te enviamos avisos sobre promociones y publicidad.
   

IV. Procedimiento derechos ARCO

¿Qué son los derechos ARCO?

Es aquel derecho que tiene un titular de datos personales, para solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre el tratamiento de sus datos, ante el sujeto obligado que este en posesión de los mismos.
 

Derechos ARCO:

Derecho de Acceso: Puedes solicitar conocer qué datos personales tiene JER-SPORTS y para qué los utiliza.

Derecho de Rectificación: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedir que se corrijan.

Derecho de Cancelación: Puedes solicitar que se eliminen tus datos de manera física o electrónica.

Derecho de Oposición: Puedes solicitar que JER-SPORTS deje de usar tus datos personales.
 

Para ejercer estos derechos, debes enviar una solicitud por correo electrónico a jer-sports@hotmail.com con el asunto "Ejercicio de Derechos ARCO". En el mensaje, proporciona tu nombre completo, domicilio, una descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer tus derechos, la razón de tu solicitud y los documentos que acrediten tu identidad.
 

Procedimiento:

Puedes revocar tu consentimiento enviando un correo electrónico a jer-sports@hotmail.com con el asunto "Quiero revocar el consentimiento", proporcionando tu nombre completo, motivo de la solicitud, fecha efectiva de la revocación y adjuntando un documento oficial que acredite tu identidad.

JER-SPORTS responderá dentro de 15 días hábiles y podría solicitarte información adicional dentro de los siguientes 10 días hábiles como máximo.

Si la solicitud es procedente y se acredita tu identidad, JER-SPORTS realizará los cambios solicitados en un plazo máximo de 10 días hábiles.
 

V. USO DE COOKIES.

Las cookies son pequeños archivos enviados por un sitio web al navegador y almacenados en el disco duro del dispositivo del usuario. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, rastrear comportamientos y actividades, reconocer al usuario y medir el tráfico del sitio. Si el usuario desea desactivar las cookies, puede hacerlo desde la configuración del navegador, seleccionando la opción de eliminar cookies en la sección de "Privacidad" o "General", según el navegador que esté utilizando.
 

VI. CONFIDENCIALIDAD

Cuando estés en nuestro sitio web, estarás compartiendo tu información con nosotros (JER-SPORTS). Solo divulgaremos esta información en casos especiales, como para identificar o tomar acciones legales contra aquellos que violen nuestros términos de servicio, dañen nuestros derechos o los de otros usuarios, o perjudiquen a cualquier persona.

Nos comprometemos a no vender, regalar ni alquilar tu información confidencial a terceros. Tampoco compartiremos esta información con terceros, a menos que seamos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial o para cumplir con ciertas disposiciones legales mencionadas en nuestro aviso de privacidad.

Para los menores de edad, recomendamos que los padres y tutores los asesoren al navegar por Internet.
 

VII. AVISO DE CONSENTIMIENTO

Al aceptar este aviso de privacidad, el titular indica que comprende y está de acuerdo con su contenido.
 

VI. FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN.

12 de abril de 2024

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